M&M

Toimialarajat auki ja tukea kaikille

Marja

Julkaistu Markkinointi & Mainonnan vierasblogina 14.3.2014 Vuoden sisään kaikista merkittävistä isoista mediataloista on valunut rautaista ammattitaitoa perustamaan media-alaa uudistavia startup-yrityksiä. Mediaa ja sen murrosta on jälleen käsitelty kahdessa julkaisussa: liikenne- ja viestintäministerin teettämässä laajaa huomiota keränneessä selvitystoimeksiannossa sekä Next Media -ohjelman tuloslehdessä. Selvitysmies Tuomas Harpfin raportti luo katsauksen media-alan nykytilaan ja sisältää listan toimenpide-ehdotuksia, joilla…

Asenne, rohkeus ja muutos. Nyt.

Marja

Julkaistu Markkinointi & Mainonnan vierasblogina 14.2.2014 Jos joku osa ei palvele organisaation tavoitteita, se täytyy muuttaa. Vanhat ansaintalogiikat ja toimintamallit eivät sellaisenaan siirry digimaailmaan. Osallistuin viime viikolla Teknologiateollisuuden, Digilen ja Verkkoteollisuuden päättäjäseminaariin, jossa julkaistiin vuoden 2014 Digibarometri. Sen mukaan Suomi on digitaalisten edellytysten osalta kärkimaita, mutta digitaalisuuden käyttö ja hyödyntäminen laahaa pahasti jäljessä. Tämä nähdään…

Media-alan arvoverkot solmussa

Marja

Julkaistu Markkinointi & Mainonnan vierasblogina 27.12.2013. Kauaksi on tultu reilun kymmenen vuoden takaisista ajoista, jolloin Helsingin Sanomien verkkoliitteen toimituksessa me vielä lapioimme päivän lehteä tietyllä kellonlyömällä verkkoon. Selvitimme Digital Media Finlandissa Liikenne- ja viestintäministeriön tilauksesta markkinointiviestinnän muutostekijöitä ja niiden vaikutuksia suomalaiselle media-alalle, erityisesti sanomalehdille. Yhdeksi seitsemästä muutostrendistä nousi sisältöjen ja jakelukanavien irtoaminen toisistaan. Kauaksi on…

Palkitsevia irtisanomisia, iloisia laskunmaksajia ja lumoutuneita asiakkaita

Marja

Julkaistu Markkinointi & Mainonnan vierasblogina 6.9.2013 Informaatiotulvan, valintojen määrän kasvun ja tehostamisen aikakaudella käyttäjälähtöisyys korostuu, oli kyse palvelu-, tuote- tai sisältöbisneksestä. Oletko joskus törmännyt palveluun tai kestotilaukseen, joka olisi helppo irtisanoa – suorastaan miellyttävä? Sellaisen tarjoajan asiakkaaksi on ilo palata. Palvelupolku. Customer journey. Olen matkannut näillä poluilla viime aikoina paljon. En vain siksi, että se…